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Scaling LAB 2026
Piernicola de Maria
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Corso · Marketing
Il Cliente Fanatico 2026 di Piernicola de Maria: quattro leve per trattenere i clienti, aumentarne il valore e attivare il passaparola.
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Descrizione
Il Cliente Fanatico 2026 è il videocorso di Piernicola de Maria che sposta l'attenzione dalla conquista di nuovi contatti alla cura di chi ha già comprato. Il ragionamento è semplice: un secchio pieno di buchi resta vuoto anche se continui a riempirlo.
Il metodo si regge su quattro leve: fermare la perdita silenziosa di clienti, dare valore alla relazione nel tempo, costruire clienti davvero entusiasti e attivare un giro di passaparola strutturato. Sono angoli da cui guardare il business, non fasi da seguire in sequenza.
Una parte è dedicata all'intelligenza artificiale usata come strumento di lavoro: darle il contesto giusto per generare processi su misura, riducendo i tempi di implementazione. Quello che si porta a casa è un piano operativo su ritenzione e valore dei clienti esistenti.
Non sono indicati moduli, ore di video, esempi, modelli né la durata dell'accesso. Due cose vanno chieste prima di pagare: quali strumenti di IA vengano usati e quanto costino, e come finiscano trattati i dati dei clienti dentro i processi automatici, perché su quel punto la normativa sulla privacy non lascia margini. Le frasi sull'impatto immediato dei risultati sono promesse generiche, non verificabili: un percorso sulla fidelizzazione produce effetti nel tempo, non da un giorno all'altro.
Va bene a chi ha già un'attività con clienti e vuole smettere di spendere in advertising per riempire un contenitore che perde. Non è un corso per chi deve ancora trovare i primi clienti: senza una base da trattenere, le quattro leve restano teoria. Non serve nemmeno a chi vende una cosa una volta sola e saluta.
Chi vuole vedere il metodo applicato alla vendita può guardare Vendere Consulenza; l'elenco completo è nella pagina dei corsi di Marketing e il profilo dell'autore su Piernicola de Maria.
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